LEGAL REFERENCE

bc66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা জানি আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি কতটা সংবেদনশীল। bc66 এ প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট এনক্রিপ্ট করা হয়, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজের জন্য অ্যাক্সেস করা হয়...

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণকোনো তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণনিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
bc66 bc66 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা মুছতে চান, বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট ব্যবহার করে রিয়েল-টাইম সাহায্য পান, অথবা আপনার প্রশ্ন বিস্তারিত ইমেইল পাঠান। প্রতিটি অনুরোধ আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি এবং আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণের অধিকার নিশ্চিত করতে কাজ করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

bc66 প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন এবং ডান নিচের কোণায় চ্যাট বাটন ক্লিক করুন। একজন সাপোর্ট এজেন্ট তিন মিনিটের মধ্যে সাড়া দেবেন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা মুছে ফেলার নির্দেশনা প্রদান করবেন।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা থেকে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আপনার পূর্ণ নাম এবং অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম উল্লেখ করুন যাতে আমরা দ্রুত যাচাই করতে পারি। চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে আমরা আপনার অনুরোধের উত্তর দেব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

bc66 লবিতে প্রবেশ করে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন, তারপর গোপনীয়তা সেটিংস বিভাগে যান। সেখানে আপনি দেখতে পারবেন কোন ডেটা সংরক্ষিত আছে, মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন এবং তথ্য ডাউনলোড বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা চিহ্ন

bc66 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে

আমরা ডেটা সুরক্ষায় কোনো ছাড় দিই না। প্রতিটি পেমেন্ট পয়েন্ট থেকে শুরু করে আপনার লগইন সেশন পর্যন্ত, আমরা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগিং এবং স্বয়ংক্রিয় হুমকি পর্যবেক্ষণ ব্যবহার করি। নিচের...

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

bc66 এ আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট আইডি এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সব সময় এনক্রিপ্ট করা থাকে। এর মানে যদি কেউ আমাদের সার্ভারে...

সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস

আমাদের সাপোর্ট এবং ফাইন্যান্স টিমের মধ্যে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সদস্যরা আপনার তথ্য দেখতে পারেন, এবং শুধুমাত্র তখনই যখন আপনি সাহায্যের জন্য...

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

প্রতি তিন মাসে আমরা আমাদের সার্ভার লগ, ডাটাবেস অ্যাক্সেস এবং এনক্রিপশন প্রোটোকল পর্যালোচনা করি। এই অডিটগুলো নতুন দুর্বলতা চিহ্নিত করে...

অস্বাভাবিক লগইন সতর্কতা

যদি আমরা একটি নতুন ডিভাইস, ভিন্ন দেশের আইপি বা অস্বাভাবিক সময়ে লগইন চেষ্টা দেখি, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার মোবাইল বা ইমেইলে...

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা কখনো আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট ইতিহাস বা গেম কার্যকলাপ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অন্য যে কোনো...

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

যে কোনো সময় আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা চৌদ্দ দিনের...

নীতি সামঞ্জস্য

bc66 এর গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সংগতিপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের টার্মস অফ সার্ভিস, পেমেন্ট নীতি এবং কুকি নোটিশের সাথে সমন্বিত কাজ করে। যখন আপনি bc66 এ নিবন্ধন করেন, আপনি একটি স্বচ্ছ এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ নিয়ম কাঠামোতে প্রবেশ করেন যেখানে...

01

টার্মস অফ সার্ভিস

আমাদের টার্মস পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা উচিত এবং কোন কার্যকলাপ নিষিদ্ধ। এটি গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত থাকে কারণ নিয়ম লঙ্ঘন আমাদের আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা পর্যালোচনা করতে বাধ্য করতে পারে যাতে প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষা নিশ্চিত করা যায়।

02

পেমেন্ট নীতি

যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন করেন, আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা পেমেন্ট নীতিতে তালিকাভুক্ত আছে। উভয় পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে যে আপনার ফাইন্যান্সিয়াল তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং কখনো বিক্রয় করা হয় না।

03

কুকি নোটিশ

bc66 এ আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন ট্র্যাক করতে এবং লগইন অবস্থা মনে রাখতে। আমাদের কুকি নোটিশ ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা পয়েন্ট সংগ্রহ করা হয় এবং আপনি কীভাবে সেগুলো পরিচালনা করতে পারেন, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষার সাথে সামঞ্জস্য রেখে।

04

অ্যান্টি-ফ্রড নীতি

আমরা অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি জালিয়াতি চিহ্নিত করতে, কিন্তু আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা দেখি যা নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এই নীতি স্পষ্ট করে যে আমরা কখন এবং কেন আপনার লেনদেন এবং গেম প্যাটার্ন পর্যালোচনা করতে পারি, সবসময় এই পৃষ্ঠার গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে।

05

বোনাস শর্তাবলী

যখন আপনি একটি প্রমো গ্রহণ করেন, আমরা আপনার বাজি পরিমাণ এবং গেম পছন্দ ট্র্যাক করি যাতে নিশ্চিত করা যায় আপনি ওয়েজার শর্ত পূরণ করছেন। বোনাস শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা লগ করা হয়, এবং সেই ডেটা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে।

06

বয়স যাচাইকরণ

bc66 নিবন্ধনের সময় আপনার জন্ম তারিখ সংগ্রহ করে যাতে স্থানীয় আইনি বয়সের সীমা মেনে চলা যায়। এই তথ্য আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত একই পদ্ধতি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে, এবং শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

07

ডেটা রিটেনশন সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনি এবং আর্থিক অডিট উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট রেকর্ড একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখি। প্রতিটি সম্পর্কিত নীতি পৃষ্ঠা এই রিটেনশন সময়সীমা উল্লেখ করে যাতে আপনি জানেন কোন ডেটা কত দিন সংরক্ষিত থাকে এবং কখন সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয়।

bc66 যে মূল উপাদানগুলো দিয়ে গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমরা শুধু একটি গোপনীয়তা নীতি লিখি না; আমরা এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি কোণে প্রয়োগ করি। লগইন স্ক্রিন থেকে শুরু করে আপনার উইথড্র রিকোয়েস্ট পর্যন্ত, আমরা নিশ্চিত...

এনক্রিপ্টেড লগইন

যখন আপনি bc66 এ সাইন ইন করেন, আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ বা ইন্টারসেপ্টরেরা কখনো আপনার শংসাপত্র দেখতে না পারে। এমনকি আমাদের নিজস্ব সার্ভার লগও আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করে না।

পেমেন্ট ডেটা বিচ্ছিন্নতা

আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন আইডি একটি পৃথক ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে যা আপনার প্রোফাইল তথ্য থেকে আলাদা। এই বিচ্ছিন্নতা নিশ্চিত করে যে যদি কেউ একটি সিস্টেমে অ্যাক্সেস পায়, তারা উভয়ই দেখতে পারবে না এবং আপনার আর্থিক গোপনীয়তা রক্ষা পাবে।

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি পনের মিনিটের জন্য নিষ্ক্রিয় থাকেন, bc66 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন শেষ করে দেয় এবং আপনাকে লগ আউট করে। এটি আপনার ডিভাইস অরক্ষিত রেখে গেলে অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ইতিহাস বা ব্যক্তিগত বিবরণ দেখতে বাধা দেয়।

অ্যাক্টিভিটি লগ

প্রতিটি লগইন, পেমেন্ট, গেম রাউন্ড এবং উইথড্র রিকোয়েস্ট একটি টাইমস্ট্যাম্প এবং ডিভাইস আইডি দিয়ে রেকর্ড করা হয়। আপনি যে কোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই লগ দেখতে পারেন এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে পারেন, আপনার গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণে থাকে।

ইমেইল যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনাকে প্রমো আপডেট এবং নিউজলেটার পাঠাই, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি আনসাবস্ক্রাইব টগল রয়েছে। যে কোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করুন এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন নোটিফিকেশন পান, আপনার যোগাযোগ পছন্দ নিয়ন্ত্রণে রেখে।

মোবাইল অ্যাপ ডেটা স্থানীয়করণ

bc66 মোবাইল অ্যাপ আপনার ডিভাইসে শুধুমাত্র আপনার লগইন টোকেন সংরক্ষণ করে, কোনো পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট বিবরণ নয়। যদি আপনার ফোন হারিয়ে যায় বা চুরি হয়, আপনি দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে অন্য ডিভাইস থেকে সেই টোকেন বাতিল করতে পারেন, অবিলম্বে অ্যাক্সেস বন্ধ করে দিতে পারেন।

bc66 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

না, আমরা আপনার মোবাইল পেমেন্ট নম্বর, লেনদেন আইডি বা ব্যাংকিং বিবরণ কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাহ্যিক সংস্থার কাছে শেয়ার বা বিক্রয় করি না। আপনার পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র bc66 এর মধ্যে থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার টপ-আপ এবং উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করা হয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি গোপনীয়তা বিভাগ রয়েছে যেখানে আপনি আপনার প্রোফাইল ডেটা, পেমেন্ট ইতিহাস, লগইন লগ এবং গেম কার্যকলাপ পর্যালোচনা করতে পারেন। একটি কপি ডাউনলোড করার জন্য অনুরোধ করুন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি সিএসভি বা পিডিএফ ফাইল প্রদান করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা আইনি এবং আর্থিক অডিট উদ্দেশ্যে নব্বই দিনের জন্য আপনার লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। সেই সময়ের পরে, আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট লগ আমাদের সার্ভার থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইল সেটিংসে একটি যোগাযোগ পছন্দ টগল আছে। মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করুন এবং আপনি শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট পাবেন। এই পরিবর্তনটি অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং আপনার লবি অ্যাক্সেস বা গেম প্লে প্রভাবিত করে না।

আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি লগইন অনুরোধে, আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি যাতে আমাদের স্টাফও প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে এবং অস্বাভাবিক আইপি বা ডিভাইস থেকে প্রতিটি সাইন-ইন চেষ্টা পর্যবেক্ষণ করি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। যদি আমরা সন্দেহজনক কিছু দেখি, আমরা আপনাকে একটি সতর্কতা পাঠাই এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ অনুরোধ করি।

অবিলম্বে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সেই ডিভাইস থেকে সেশন বন্ধ করে দেব, সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যালোচনা করব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য ফ্ল্যাগ করব, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমরা আপনি কোন স্লট, লাইভ টেবিল বা খেলার বাজার খেলছেন তা রেকর্ড করি যাতে আমরা জালিয়াতি সনাক্ত করতে পারি, দায়িত্বশীল গেমিং সীমা প্রয়োগ করতে পারি এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ করতে পারি। এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রয় করা হয় না বা আপনার সম্মতি ছাড়া শেয়ার করা হয় না।